コラム

電気料金の二重払いが起こる理由と防ぐ方法

「電気料金、二重で払ってしまったかも…」
そんな不安を感じたことはありませんか?

電力自由化が進み、さまざまな電力会社を選べるようになった一方で、切り替え時の「電気料金 二重払い」トラブルが増えています。
特に共働き家庭では、忙しい毎日の中で請求書の確認や支払い管理がおろそかになりがち。気づかぬうちに無駄な出費をしてしまっているケースも少なくありません。

とはいえ、
「そもそもなぜ二重請求が起きるのか?」
「返金ってしてもらえるの?」
そんな疑問や不安をお持ちの方もいるでしょう。

そこで本記事では、
「電気料金 二重払い」の原因・対処法・予防策までを初心者にもわかりやすく解説します

電気料金の二重払いとは?

結論:電気代をうっかり2回払ってしまうことがあります。

理由は、請求方法や支払い方法によって「同じ月の電気代を2回払ってしまう」ケースがあるからです。

以下で、よくある二重払いのパターンと対処法を紹介します。


二重払いが起きやすいパターン

振込用紙での支払いをしている場合

結論:支払ったのを忘れて、もう一度払ってしまうことがあります。

  • 電気代の請求書が振込用紙で届きます
  • コンビニや銀行で払います
  • もし支払期限をすぎると、また新しい振込用紙が届きます
  • 最初の用紙ですでに支払っていても、それを忘れて2回目も払ってしまう人が多いです

例:

  • 1回目:支払期限が過ぎる前に払った(用紙A)
  • 2回目:新しい用紙(用紙B)が届いて、また払ってしまった

このようにして同じ月の電気代を2回支払ってしまうのが「二重払い」です。

管理会社と自分が両方で払ってしまう場合

結論:手続きミスで、管理会社と自分が同じ電気代を支払ってしまうことがあります。

  • 賃貸物件のオーナーが、自分で電気代を払っている
  • 一方で、管理会社が家賃収入から同じ電気代を支払っている
  • 結果、同じ電気代を2回支払ってしまう

この場合は、管理会社とオーナーとの連絡不足や手続きのミスが原因です。

引越し時に古い家の契約を忘れた場合

結論:引越し前の電気契約を解除しないと、誰も住んでいなくても基本料金が引き落とされ続けます。

  • 古い家の電気代を口座引き落としにしていた
  • 引越し後、新しい家でも電気の支払いが始まる
  • 古い家の契約を解約し忘れて、誰も住んでいないのに料金が引き落とされ続ける

この場合の注意点:

  • 基本料金だけでも毎月取られます
  • 気づかないとずっと損をし続けます

二重払いしてしまったときのお金はどうなる?

結論:大丈夫、返金されなくても次回の電気代に使われます。

  • 基本的に、電気会社が「多く払った分」を次月の電気代に使ってくれます
  • たとえば電気代が5,000円で、10,000円払ったなら、次月は5,000円引かれます
  • 足りない分だけ追加で請求されます

ただし、必ず電気会社から「二重払いになってますよ」といったお知らせが届くとは限りません。

自分で確認しましょう:

  • 二重払いに気づいたら、すぐに電気会社のお客様センターに電話するのがおすすめです

二重払いを防ぐ方法

方法①:振込用紙の控えをきちんと保管する

結論:自分で確認できるようにしておくと安心です。

  • 支払うと、必ず「支払済み」のレシートや領収書がもらえます
  • 判子や支払日が書かれていて、証明になります
  • ノートに貼っておく、ファイルで保管するなど、いつでも確認できるようにしましょう

方法②:口座引き落としに変更する

結論:自動で毎月支払われるので、払い忘れや二重払いの心配が減ります。

  • 銀行口座から自動で電気料金が引き落とされる方法です
  • 申し込みから2ヶ月ほどかかることがあるので、早めの手続きがおすすめです
  • 引き落としに失敗すると、紙の請求書が届きます。残高に注意しましょう

最後に:自分で管理することが大切です

まとめ:電気料金の支払いは「自分で把握すること」が一番の対策です。

  • 領収書や明細を保管しておく
  • 家計簿に記録する
  • 支払い方法を見直す(例:口座引き落としにする)

これだけでも、二重払いのリスクは大きく減らせます。

不安なときは、電気会社に遠慮せず電話して確認してみましょう。安心して使うために、こまめなチェックがポイントです。