東京電力エナジーパートナーの解約時の注意点!違約金や手数料は?

「電気代が高いから、他社に乗り換えたい」
「引っ越しに伴って東京電力を解約したい」
そんな方に向けて、この記事では東京電力エナジーパートナーの解約方法・違約金・注意点をわかりやすく解説します。
解約パターンは2つ|あなたはどっち?
✅① 他社への乗り換え(同じ住所で電力会社を変更)
- 自分で東京電力に連絡する必要なし
- 新しく契約する電力会社が、東京電力の解約手続きを代行してくれる
📌スマートメーターがあれば、立ち合いや工事も不要。切り替え日は事前に通知され、自動で供給先が変更されます。
✅② 引っ越しによる解約(新居での再契約 or 他社乗り換え)
- 引っ越しの場合は、自分で東京電力に解約連絡が必要です
- 解約方法は2つ
- Web(24時間受付)
- 電話(地域ごとのカスタマーセンター)
🔍必要な情報
- 契約者氏名
- 契約住所・お客様番号(検針票や請求書に記載)
- 解約希望日(引越し日)
💡Web手続きがおすすめです。土日や月末は電話が混み合うため、なるべく早めの対応を!
違約金や解約手数料はあるの?

■ 従量電灯B/Cなどの基本プラン
→ 違約金・手数料なし!
■ プレミアムS/Lなどの一部プラン
→ 契約期間内の解約で1,100円(税込)の違約金が発生する場合があります。
📌スタンダードS/Lは原則違約金なしとされていますが、契約プランによって異なるため、念のため「契約書面」や「TEPCOマイページ」での確認をおすすめします。
切り替え・解約完了までの日数
- 他社乗り換え:申し込みから2週間〜1ヶ月ほどで完了
- 引っ越し:Web・電話手続きのタイミングによっては数日から対応可能
※スマートメーター未設置の場合や特殊な契約があると、日数が前後することがあります。
解約後の電気料金の支払いについて
東京電力の契約終了後も、最後の請求(最終月分)が発生します。
- クレジットカードや口座振替:自動で引き落とし
- それ以外:コンビニ払込票などが届くケースもあり
💡請求は使用停止から約1〜2か月後が一般的。
特に引っ越し後は見落としがちなので、転送届やマイページで請求方法を確認しておくと安心です。
まとめ|東京電力の解約方法・注意点一覧
内容 | 他社乗り換え | 引っ越しによる解約 |
---|---|---|
解約連絡 | 不要(他社が代行) | 自分で手続きが必要 |
手続き方法 | 他社で新規契約のみ | Web・電話で手続き |
違約金 | 一部プランで発生の可能性あり | 同上 |
解約完了まで | 約2週間~1ヶ月 | 数日以内 |
最終料金の支払い | 使用停止後1〜2か月以内に請求 |
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